Amazon-Versicherung

Optimaler Schutz für Ihren Amazon Marketplace 

  • Versicherungsschutz auch bei Herstellung, Labelling und Import
  • Z.B. Betriebshaftpflicht inkl. Produkthaftung
  • USA und Kanada Exporte optional mitversicherbar
  • Inkl. Amazon-konforme Versicherungsbestätigung
Ein Mann mit Brille und Hemd und eine junge Frau mit brauen Haaren stehen an einem Packtisch und bearbeiten Bestellungen an einem Laptop.
Bestätigung für Amazon-Seller
Zwei Personen stehen in einem Büro voller Pakete und Kartons. Die Frau hält ein Dokument in der Hand, während der Mann ein Paket betrachtet. Beide wirken konzentriert und besprechen offenbar die Aufträge. Im Hintergrund sind Regale mit weiteren Paketen zu sehen. Auf einem Tisch links steht ein eingeschalteter Computer.

Bestätigung für Amazon-Seller

Jetzt sofort online absichern: Pflichtversicherung für Amazon-Seller

Eine Betriebshaftpflichtversicherung ist für alle Amazon-Verkäufer seit 24.07.2024 ab einem monatlichen Bruttoumsatz von 5.000 Euro verpflichtend.

Sichern Sie sich online für einen Jahresumsatz bis zu 5 Mio. Euro ab und erhalten Sie auf Anfrage eine Amazon-konforme Bestätigung. So sind Sie nicht nur umfassend geschützt, sondern erfüllen auch die neuen Anforderungen von Amazon. 

Kurz erklärt: So schützen wir Ihren Amazon-Shop

Personen- und Sachschäden durch Ihre verkauften Produkte über den Amazon Marketplace (Produkthaftung), Diebstahl, Schäden am Warenlager oder Hackerangriffe auf Ihren Amazon-Shop – wir kennen die spezifischen Risiken für Amazon-Händler. Die Amazon-Versicherung von Hiscox bietet optimalen Schutz, damit Sie sich voll und ganz auf den Erfolg Ihres Amazon-Shops konzentrieren können. 

  • Optional: Betriebshaftpflichtversicherung inkl. Produkthaftung, die bei Personen- und Sachschäden sowie daraus folgende Vermögensschäden greift. 
  • Optional: Berufshaftpflichtversicherung: Schützt, wenn Sie einen Fehler machen, der anderen Geld kostet. 
  • Optional: Betriebseinrichtung- und Warenlagerversicherung für den Schutz Ihres Lagers sowie Ihrer Arbeitsausrüstung (inkl. Elektronik). 
  • Optional: Cyber-Versicherung, die digitale Risiken zuverlässig abdeckt. 

Darum Hiscox

  • Sofortiger Versicherungsschutz

    Einfach online Daten eingeben. Sie erhalten direkt Ihr Angebot, Ihre Versicherungspolice und Ihren Versicherungsnachweis.

  • Leistungsstarke Absicherung

    Verlassen Sie sich bei Hiscox auf zielgenaue und nachhaltige Absicherung ohne versteckte Klauseln und Kleingedrucktes.

  • Individuell, einfach und fair

    Bezahlen Sie nur genau das, was Sie wirklich brauchen und nur so lange, wie Sie es brauchen.

  • Starker Service im Schadenfall

    Bleiben Sie gelassen auch im Schadenfall. Ihr persönlicher Hiscox Jurist steht Ihnen zur Seite.

Versicherung für Amazon-Händler: Ihre Hiscox Vorteile

  • Konforme Versicherungsbescheinigung für Amazon-Seller. Nach Abschluss erhalten Sie automatisch eine Amazon-konforme Versicherungsbescheinigung für Ihren Amazon-Shop. 
     
  • Schutz bei Verletzung geistigen Eigentums. Automatische Absicherung bei Schäden wegen Verletzung geistigen Eigentums (z. B. Markenrechte) bis zu 25.000 Euro. 
     
  • Optional: Schutz bei Exporten nach USA und Kanada. Auf Wunsch können Sie Exporte in die USA/Kanada günstig online mitversichern. 
     
  • Schutz bei Verletzung des Allgemeinen Gleichstellungsgesetzes. Amazon-Händler sind mit der Betriebshaftpflicht auch bei Schäden wegen Ansprüchen im Rahmen des AGG bis zu 25.000 Euro versichert. 
     
  • Absicherung für Amazon und Einzelhandel. Auch Ihr stationärer Handel ist mit der Amazon-Versicherung abgesichert. 
     
  • Schutz bei Handel, Herstellung & Import. Automatischer Deckungsschutz für Handel, Herstellung sowie Import. 

Die wichtigsten Versicherungen für Amazon-Shops

Stellen Sie Ihre Amazon-Versicherung bei Hiscox individuell zusammen, damit Sie nur das bezahlen, was Sie wirklich benötigen. Ändert sich Ihr Bedarf? Kein Problem, passen Sie Ihren Schutz jederzeit flexibel an.

Onlineshop-Versicherung im Überblick
Optional

Betriebshaftpflicht

  • Schutz bei Personen- und Sachschäden sowie daraus folgende Vermögensschäden. 
  • Inklusive Produkthaftung. 
  • Unberechtigter Forderungen werden abgewehrt (passiver Rechtsschutz). 
  • Beispiel: Ein Käufer verletzt sich durch ein fehlerhaftes oder falsch deklariertes Produkt aus Ihrem Amazon-Shop. 
Optional

Berufshaftpflicht

  • Schützt, wenn Sie einen Fehler machen und Schadenersatzansprüche an Sie gestellt werden. 
  • Berechtigte Forderungen werden bis zur Höhe der Versicherungssumme entschädigt. 
  • Unberechtigte Ansprüche werden abgewehrt (passiver Rechtsschutz). .
Optional

Betriebseinrichtung und Warenlager

  • Reparatur oder gleichwertiger Ersatz bei Schäden an Ihrer (technischen) Ausstattung, Ihrem Ladengeschäft oder Warenlager. 
  • Inklusive: Auch Geräte im Home Office und private Geräte, die geschäftlich genutzt werden, sind eingeschlossen. 
  • Beispiel: Ein Feuer zerstört Ihren Laden und es kommt zu Reparaturkosten für den Wiederaufbau, auch das Inventar und die Waren werden beschädigt. Ihr Betrieb liegt lahm. 
Optional

Cyber- und Datenrisikenversicherung

  • Bietet Schutz bei Hacker-Angriffen und Cyber-Vorfällen. 
  • Leistet vorbeugend, mitten in der Krise, bei der Schadenregulierung und der nachgelagerten Sicherheitsanalyse.  
  • Inklusive: Umfangreiche Präventions- und Assistance-Leistungen wie Cyber-Trainings und Krisenplan.  
Infografik um eine amazon-konforme Versicherungsbestaetigung zu erhalten

Voraussetzungen von Amazon für eine gewerbliche Haftpflicht- und Produkthaftpflichtversicherung

Für den Verkauf auf Amazon ist eine Betriebshaftpflichtversicherung ideal. Diese Versicherung beinhaltet eine Produkthaftung und ist speziell auf Ihre Bedürfnisse als Onlinehändler zugeschnitten. Die Onlineshop-Versicherung von Hiscox ist Amazon-konform und kann direkt nach Abschluss der Versicherung bei Amazon hochgeladen werden. Zudem wird Amazon als zusätzlicher Versicherter hinzugefügt. 

Vorgaben für Ihre Betriebshaftpflichtversicherung: 
  • Deckung für alle Produkte: Die Versicherung muss Deckung für alle Produkte bieten, die Sie bei Amazon verkaufen. 
  • Mindestversicherungssumme: Die Mindestversicherungssumme in Deutschland muss bei 1.000.000 Euro liegen. 
  • Mitversicherungsnehmer: In der Police muss „Amazon.com Services LLC., and its affiliates and assignees“ als „Additional Insured“ (Mitversicherungsnehmer) genannt werden. 
  • Firmenname: Der Firmenname in der Versicherungspolice muss mit dem bei Amazon aufgeführten Namen identisch sein. 
  • Globale Schadensregulierung: Der Versicherer muss in der Lage sein, Schadenfälle weltweit zu bearbeiten und zu regulieren. 
  • Finanzrating: Der Versicherer muss ein Rating von A- (oder besser) bei S&P und/oder AM Best haben. 
  • Selbstbeteiligung: Der Selbstbehalt bei Schäden darf nicht höher sein als 10.000 Euro. 
  • Informationspflicht: Der Versicherer muss Amazon über Änderungen oder Kündigungen der Police informieren. 

Schadenbeispiele: Wir sind für Sie da

Defekte Elektronikgeräte

Schadensumme: 22.000 Euro 

Ein Kunde kaufte über Ihren Amazon-Shop einen elektronischen Mixer, der aufgrund eines Defekts einen Kurzschluss verursachte und ein Feuer in der Küche des Kunden auslöste. Der Kunde fordert Schadenersatz für die Reparaturkosten und die Wiederbeschaffung des beschädigten Eigentums. 

  • Die Amazon-Versicherung (Betriebshaftpflichtversicherung Online-Shop inkl. Produkthaftung) springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Verunreinigte Lebensmittel

Schadensumme: 70.000 Euro 

Sie verkaufen über Amazon importierten Honig. Einige Chargen waren jedoch mit schädlichen Bakterien kontaminiert, was bei mehreren Kunden zu schweren Magen-Darm-Erkrankungen führte. Die Kunden fordern Schadenersatz und Schmerzensgeld. 

  • Die Produkthaftpflichtversicherung/Betriebshaftpflichtversicherung springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Explodierende Batterien

Schadensumme: 43.000 Euro 

Sie vertreiben über Ihren Amazon-Shop wiederaufladbare Batterien, die jedoch bei einigen Kunden explodierten und erhebliche Sachschäden verursachten. Die betroffenen Kunden verlangen Schadenersatz und Schmerzensgeld. 

  • Die Versicherung für Betriebseinrichtung und Warenlager springt ein. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Ausfall des Warenlagers

Schadensumme: 25.000 Euro  

Ein Rohrbruch im Lager, in dem Sie Ihre über Amazon verkauften Produkte lagern, führte zu einem erheblichen Wasserschaden. Fast alle Produkte wurden unbrauchbar, und die Kosten für die Entsorgung und Wiederbeschaffung stiegen enorm. 

  •  Die Cyber-Versicherung springt ein und stellt Ihnen IT-Forensik- und Krisendienstleister zur Seite, die das System bereinigen und wieder lauffähig machen.  

Phishing-Angriff

Schadensumme: 33.000 Euro 

Ein Mitarbeiter fiel auf einen Phishing-Angriff herein und öffnete einen infizierten Anhang, der die Daten Ihres Amazon-Shops verschlüsselte.  

  •  Die Cyber-Versicherung stellte IT-Forensik- und Krisendienstleister zur Verfügung, um das System zu bereinigen und wieder funktionsfähig zu machen. Hiscox bezahlt den Schaden. 

Häufige Fragen zur Amazon-Versicherung

Benötige ich als Amazon Seller eine Versicherung?

Ja. Wenn Sie während eines beliebigen Monats die im Amazon Services Europe Business Solutions Vertrag festgelegte Versicherungspflichtgrenze überschreiten oder wenn Sie von Amazon dazu aufgefordert werden, sind Sie verpflichtet, innerhalb von 30 Tagen eine Haftpflichtversicherung abzuschließen. Diese Versicherung muss mindestens die Versicherungssummen für Produkthaftung und Personenschäden abdecken und Amazon als zusätzlichen Versicherten aufführen. Die Onlineshop-Versicherung von Hiscox erfüllt diese Anforderungen gemäß Abschnitt 8 des Amazon Services Business Solutions Vertrags und kann als Bestätigung bei Amazon hochgeladen werden. 

Was kostet eine Versicherung für Amazon-Händler?

Die Amazon FBA Versicherung von Hiscox ist bereits ab 7,71 Euro monatlich erhältlich. Wenn Sie mindestens drei Versicherungen auswählen, erhalten Sie zusätzlich einen Bündelrabatt von 5 Prozent auf die Jahresprämie (zum Beispiel durch die Kombination aus Betriebshaftpflicht für Amazon Händler, Berufshaftpflicht und Cyber-Versicherung). Bei einem 3-Jahres-Vertrag profitieren Sie sogar von einem Rabatt von 10 Prozent auf die Amazon-Versicherung. Haben Sie Ihren Amazon-Shop innerhalb der letzten 12 Monate gegründet, können Sie von einem Rabatt von bis zu 30 Prozent profitieren. 

Wovor schützt die Amazon-Versicherung?

Die Amazon-Versicherung von Hiscox bietet Schutz vor zahlreichen Risiken: Die Betriebshaftpflicht schützt vor Sach- und Personenschäden. Zudem können Sie Ihren Amazon-Shop vor Vermögensschäden, Cyberattacken und Schäden am Warenlager absichern.

Welche Versicherungen braucht man als Amazon-Händler?

Die Amazon-Versicherung von Hiscox bietet eine umfassende Gewerbeversicherung, die speziell auf die Bedürfnisse von Amazon-Händlern zugeschnitten ist. 

Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung 

  • Schutz vor Personen-, Sach- und Vermögensschäden: Diese Versicherungen decken Ansprüche ab, die durch Fehler oder Nachlässigkeiten in Ihrem Geschäftsbetrieb entstehen. 

  • Produkthaftung: Automatisch in der Betriebshaftpflichtversicherung enthalten, schützt sie Sie vor Ansprüchen, die durch fehlerhafte Produkte entstehen. 

Versicherung für Betriebseinrichtung und Warenlager 

  • Schutz bei Lagerschäden und Schäden an Ihrer Betriebseinrichtung: Diese Versicherung deckt die Kosten für Reparaturen oder den gleichwertigen Ersatz bei Schäden an Ihrer technischen Ausstattung und Ihrem Warenlager. 

  • Betriebsunterbrechung infolge eines Inhaltsschadens: Wenn zum Beispiel Ihr Lager abbrennt und Sie vorübergehend keine Produkte verkaufen können, deckt die Versicherung die entgangenen Umsätze und zusätzliche Kosten, bis Ihr Warenlager und Inventar wiederhergestellt sind. 

Cyber-Versicherung 

  • Schutz bei Cyberattacken und Datenrisiken: Diese Versicherung bietet umfassenden Schutz vor den finanziellen Folgen von Cyberangriffen. 

  • Präventions- und Assistance-Leistungen: Inklusive Cyber-Trainings, Krisenplänen und Unterstützung durch IT-Forensik- und Krisendienstleister während und nach einem Vorfall. 

Schützt die Amazon-Versicherung auch bei Verstößen gegen die DSGVO?

Die Berufshaftpflicht für Amazon-Händler schützt Sie bei Ansprüchen von betroffenen Personen. Über die Berufshaftpflicht-Versicherung sind auch die Benachrichtigungskosten gemäß DSGVO und die Kosten für rechtliche Beratung abgedeckt. 

Wer ist in der Amazon-Versicherung mitversichert?

In der Amazon-Versicherung von Hiscox sind neben dem Versicherungsnehmer auch die Mitglieder der Geschäftsführung und alle angestellten Mitarbeiter abgesichert. Zudem sind alle eingegliederten Mitarbeiter von Zeitarbeitsunternehmen, Praktikanten, Werkstudenten sowie freie Mitarbeiter mitversichert.

Was ist mit der Amazon-Versicherung NICHT versichert?

Die Ausschlüsse der Amazon-Versicherung sind bei Hiscox transparent und verständlich formuliert. Sie finden diese in den Versicherungsbedingungen. Zum Beispiel besteht kein Versicherungsschutz beim Handel mit Tabakwaren oder Feuerwerksartikeln.

Sie haben weitere Fragen zu Vertragsabschluss, Schadenservice & Co.? In unseren FAQs finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sie stolpern über einen Begriff aus der Versicherungswelt? Erklärungen zu relevanten Fachbegriffen können Sie im Glossar nachschlagen 

Logo der Hiscox Business Academy

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Von Ihrem Hiscox Versicherungsschutz profitieren Sie (und Ihre Mitarbeitenden) nicht erst im Schadenfall – sondern bereits ab dem ersten Tag! Mit der Hiscox Business Academy haben Sie kostenfreien Zugriff auf unsere umfangreiche Wissensplattform:

  • Versicherungssiegel zum Download
  • E-Learning zu Themen wie Datenschutz & Cyber-Risiken
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In nur 3 Schritten Ihre Onlineshop-Versicherung online abschließen

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2. Unverbindliches Angebot erhalten
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